Diamantes sumiu

Discussão em 'Erros e problemas com o servidor' iniciado por BRUDAN, 1. Mai 2018.

  1. BRUDAN

    BRUDAN Active Member

    Inscrito com sucesso:
    17. Mar 2014
    Os Diamantes de vários jogadores desapareceu, já mandamos msg para o suporte agora estamos reforçando aqui.
     
  2. Felicity

    Felicity Moderador do fórum

    Inscrito com sucesso:
    15. Mar 2013
    Somente o suporte poderá resolver a situação, nós que somos moderadores do fórum não podemos ajudar.
     
  3. Elimba

    Elimba New Member

    Inscrito com sucesso:
    1. Mai 2018
    Sim, os meus tb sumiram, tomei um baita susto me deu uma tristeza qdo vi q meus tão batalhados e conquistados diamantes haviam sumido, creio q isso esteja acontecendo após a atualização, abri um ticket no suporte p verem o q ocorreu, quero meus diamantes de volta, gente vamos abrir ticktes no suporte p ver se resolvem o mais rápido possível
     
  4. edubr

    edubr Moderator

    Inscrito com sucesso:
    15. Mar 2013
    Essa situação já está sendo analisada pelo suporte.
     
  5. edubr

    edubr Moderator

    Inscrito com sucesso:
    15. Mar 2013
    houve um bug no jogo já estamos cientes e estamos analisando para que não torne a acontecer, basta que saia da sua conta e faça o login novamente e seus diamantes deverão retornar, lamentamos pelo ocorrido e pedimos desculpas por qualquer transtorno ocorrido, tenha um bom jogo e caso tenha algum problema sinta-se convidado a nos contactar.
     
  6. Elimba

    Elimba New Member

    Inscrito com sucesso:
    1. Mai 2018
    Muito grata, os diamantes
     
  7. Elimba

    Elimba New Member

    Inscrito com sucesso:
    1. Mai 2018
    Muito grata pelo retorno. Fiz o que recomendou e os diamantes voltaram. Obrigada
     
  8. manopilar

    manopilar New Member

    Inscrito com sucesso:
    31. Mai 2018
    Meus diamantes sumiram
     
  9. edubr

    edubr Moderator

    Inscrito com sucesso:
    15. Mar 2013
    Por favor abra um ticket ao suporte para que possamos tratar seu problema.
     

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