Pergunta Evento Niver: Não consigo receber as 150 energias enviadas por e-mail

[Anatolia de Bacurau]

Ola gente, tudo bem,
Então, como é de praxe, quem tem e-mail cadastrado recebe um presentinho via e-mail para os eventos. Eu não consigo receber. Não sei se inspirou prazo ou deu um bug..
Poderiam conferir? são 150 energias, já me ajudaria, visto que estou indo de forma bem ruim na evolução. Demorei para pegar o jeito com o mecanismo do evento.
Confesso que não curti, embora tenha lido antes, mas não captei, acho que sô burraldinha.

Em resumo, objetivo, as 150 energias enviadas por e-mail, não identifiquei o ganho. Peço ajuda para conferir.
Valeu, obrigada, desde já.

 

[Dona Cecoia]

Também não consegui

 

[Anatolia de Bacurau]

Também não consegui

tche, o mais curioso é que nenhum administrador do fórum respondeu a questão, ao problema... Isso é ruim, não ter retorno .... Lamento mt...

 

[NEAR]

Ola gente, tudo bem,
Então, como é de praxe, quem tem e-mail cadastrado recebe um presentinho via e-mail para os eventos. Eu não consigo receber. Não sei se inspirou prazo ou deu um bug..
Poderiam conferir? são 150 energias, já me ajudaria, visto que estou indo de forma bem ruim na evolução. Demorei para pegar o jeito com o mecanismo do evento.
Confesso que não curti, embora tenha lido antes, mas não captei, acho que sô burraldinha.

Em resumo, objetivo, as 150 energias enviadas por e-mail, não identifiquei o ganho. Peço ajuda para conferir.
Valeu, obrigada, desde já.

As energias de presente são depositadas automaticamente para todo jogador que esteja com um email cadastrado e validado em sua conta. Caso não tenha recebido, verifique se você validou seu email cadastrado, caso tenha dúvidas você pode alterar seu email da conta, para receber o email de validação no novo email, e vincular à sua conta para receber os presentes nos próximos eventos.

Para verificar sobre esse evento, entre em contato com o suporte via ticket, para que possam verificar se o presente foi enviado ou não, e se tem como envia-lo ainda durante esse evento, caso esteja tudo certo com seu email.

 

[Anatolia de Bacurau]

T

As energias de presente são depositadas automaticamente para todo jogador que esteja com um email cadastrado e validado em sua conta. Caso não tenha recebido, verifique se você validou seu email cadastrado, caso tenha dúvidas você pode alterar seu email da conta, para receber o email de validação no novo email, e vincular à sua conta para receber os presentes nos próximos eventos.

Para verificar sobre esse evento, entre em contato com o suporte via ticket, para que possam verificar se o presente foi enviado ou não, e se tem como envia-lo ainda durante esse evento, caso esteja tudo certo com seu email.

Ola,
Tudo ok com meu e-mail cadastrado, sempre recebi as recompensas, nunca deu problema, porém neste evento a coisa não aconteceu. Não sei se me fiz compreender, o email chegou, ta lá tudo certinho, no entanto, foi impossível resgatar as energias....
Então, só sei que nada sei...

 

[Dona Cecoia]

Então, mesma coisa aqui
mas parece que foi só nós, ninguém mais se manifestou
aqui também todo evento coleto os bonus do email e nesse não foi como os outros
pelo menos por aqui deu tudo certo no evento e não fizeram falta as energias

 

[Kallipha]

Então, mesma coisa aqui
mas parece que foi só nós, ninguém mais se manifestou
aqui também todo evento coleto os bonus do email e nesse não foi como os outros
pelo menos por aqui deu tudo certo no evento e não fizeram falta as energias

Não sabia dessa informação. Eita!